黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 16:32:47
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 16:32:47
正义喵
补充投诉
06-07 16:10:33
而且现在拼多多不知道是屏蔽我了还是怎么样，我根本联系不上客服了，也没有人解决这个问题。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 16:09:44
一开始客服问我的诉求，我跟他讲了我的诉求，不知道他们是没备注还是怎么样，导致他们没有满足我的诉求。 只赔偿了医药费部分。 要求客户赔偿，我之前提的诉求的时甚至不闻不问，没有人来处理 如果说我的诉求一开始没有说那200，然后你们给我解决之后我肯定不会去提，哪怕后期重新买药我也不会找你们 关键是我前期提了，你们那边忽略了直接我之前的诉求是赔偿200，然后以及医药费 不知道是你们那边没有备注明白还是怎么样，后面你们只给我赔付了，医药费没有给我 返200 后面我以为是以优惠券的方式发放，我就没有管 但是我发现优惠券也没有发放 然后我就给你们反馈反馈之后，你们客服昨天打电话跟我说 之前说赔付医药费我是认可了的 然后说现在不能第2次解决了 但是我之前就有诉求过200你们那边没有给到是你们的事情，但是我之前是提出过的 所以我觉得这是你们的失失误你们不能一个劲的说消费者认可了你们的方案 只能说之前你们没有把我的需求备注清楚 导致200元没有解决 我现在的需求是后期我去买过一次药的药钱我自己承担，但是我一开始200块钱的需求，你们那边要执 不然我将维权到底。（根据消费者保护权益法第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当 赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
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