大疆质量问题,飞行避障失效,遥控器失效
友爱喵
发布于 2023年06月08日 16:45
- 17366885790
- DJI大疆技术支持
- 无人机
- Mini3pro
- 质量问题
- 维修费用减免,延保,改善服务
- 5586元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-08 17:42:42
飞行记录都已经上传,飞行记录难道看不到飞机因后面两个电机撞击停止,而不是侧方两个电机,有没有认真看过飞行记录,就因为环绕飞行就认定飞机是侧面撞击吗,撞击的大厦属于凹状,撞击尾部导致的难道还不够清楚吗?
友爱喵
补充投诉
06-08 17:40:36
过爆提示从遥控器激活到现在一直默认开启,最主要原因是因为飞行记录能看到尾部碰撞导致飞机停止运行,为什么还要一直纠结遥控器的问题,有没有认真看过我的诉求,还是要一直霸王条款对待消费者,第一次消费大疆无人机,2天出现这样问题,就要一直接受胡乱来的方式方法吗
友爱喵
补充投诉
06-08 17:38:40
难道你们自己家卖的产品为什么会导致斑马纹出现都不知道吗,最主要的原因避障功能失效,为什么要一直扯遥控器,我真的不知道你们大疆是不是专业客服团队在处理还是交给毫不专业的外包客服处理。
友爱喵
补充投诉
06-08 17:37:26
遥控器是因为过爆提示开启所导致的,和遥控器有什么质量关系,飞机尾部避障功能失效,和遥控器又有什么关系?
您好,很抱歉给您带来困扰。核实到已有专员致电您沟通,烦请您寄回遥控器,后续会帮您跟进的。
友爱喵
补充投诉
06-08 17:22:14
屏幕默认开启了过爆提醒,新手视频并为提示如何关闭,飞机避障功能失效,跟遥控器质量问题有啥关系。工程师到底是不是专业的
已分配商家 DJI大疆技术支持
友爱喵
补充投诉
06-08 16:47:10
这种情况正常吗,一半的屏幕都变成了斑马纹,还在近距离飞行。高度120米上方。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 16:45:21
本人于2023年5月25日下定金,6月2日拿到大疆产品mini3por无人机,6月4日本人下午飞行中,第一次手动飞行过程中,屏幕出现斑马纹,视线模糊,进行降落检查无果,第二次选择智能飞行焦点环绕,飞行过程中,飞机尾部撞击大厦,且屏幕出现大量斑马纹无法看清周围环境,尾部避障功能失效,屏幕失效,导致飞机坠毁,无法找到飞机,现在新飞机二次花费随心换换了新飞机,新飞机到了客服不让激活使用,遥控器寄回去检查,且提供了相关照片凭证,明显质量问题,无法给予检测时间答复,飞机购买才2天就出现这种情况,真的很无语。。相关部门及时处理,
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