到现在没有给我任何消息

抖音小程序客服刚开始说24小时内给我回复，结果24小时后并没有任何人给予我回复且还是我主动去找客服的。客服告诉我，由于对方是第三方小程序，没有办法直接申请退款等，有工作人员在一直和商家交涉。6月18日的时候我再次去追问客服，进行到哪一步了，客服给的答案还是一样的。工作人员在和商家交涉。并且让我主动联系土豆好课小程序客服，我在反馈意见里面联系了之后，人家是给我回复了，可是我怎么都打不开他们回复的内容是什么。目前为止，我看不到工作人员在和对方交涉的进度，这让我觉得跟进此事的工作人员积极性不强，甚至让我觉得，并没有人跟进此事

您好，请联系小程序客服,平台已催促开发者处理。如有其他问题可再次反馈,平台将全力配合维权。感谢您的反馈。

什么详情都没有。抖音几个工作日给回复呀？

我刚刚发现，我买的课程，没有订单号。而且几个自称老师的人，其中有一个注销了公司。还有抖音里面叫做土豆课程，支付的名字叫做梨子课堂。

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给不了任何帮助，还不给退款，说开通了开课权限，实际上我没有上过，售后极差，踢皮球我只要求退款，课程我也没上过。