黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 14:10:05
已分配商家 1688商人社区
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 14:10:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 12:27:38
在1688平台购买美的破壁机，结果商家给了一个叫德胜物流的虚假物流单号，期间一直进行关注，但是每天物流轨迹也在缓慢更新，便没有及时进行退款操作。谁知道当轨迹显示到达时却没有物流公司电话可以进行联系，属于虚假发货进行欺诈。此时联系商家已经没法通过旺旺联系到了，显示商家已退店，平台说把商家的店铺关掉了。且平台一口咬定订单已经自动确认收货了。但是由于平台关店，我已无法获取任何购物的包括退款，退换货，维修等任何的售后服务。平台付有不可推脱的责任。平台让我走司法途径去追回自己的权益，一副不承担任何责任的样子。虽然我已将1688投诉到杭州市滨江区市场监管局，但是工作人员称，1688不肯承担顾客的损失。对于如此店大欺客的行为，我定不会善罢甘休的！咱们走着瞧，阿里巴巴，我会在一切能维权的途径与你坑害消费者的行为斗争到底！再次喊你对我的订单进行赔偿
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