迪卡侬官网购买自行车以次充好，线下门店联合欺骗消费者
友爱喵
发布于 2023年06月09日 15:41
- 17366900060
- 迪卡侬中国
- 货不对板,响应时间长
- 退货退款,赔偿
- 4299元
- 投诉已完成
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07-11 17:01:01
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06-09 17:56:23
已分配商家 迪卡侬中国
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06-09 17:56:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 15:41:22
在迪卡侬官网购买的自行车，选择门店自提。6月3日到达门店后自提，发现变速不是官网宣传的禧玛诺变速器，实际是微转的变速器，门店员工告知批次问题，现在都是这样的，并解释这款更好。投诉反馈到迪卡侬后一周了才给出解释告知发错货，我认为并不是发错货这么简单的问题，变速器如果不是之前购买过同款自行车普通顾客根本不会发现。而如果真的是发错货，迪卡侬门店员工在收到自行车，并且组装时都没有发现吗？并且在提出不一样的时候解释批次问题，企图说服我们接受。
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