价格欺诈，服务混乱，未证明行医资质，要求退全款
友爱喵
发布于 2023年06月09日 15:43
- 17366900117
- 北京艺星医疗美容医院
- 服务不到位/态度差,价格问题,虚假/误导宣传
- 作出处罚,退款,道歉
- 2680元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 17:52:42
已分配商家 北京艺星医疗美容医院
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 17:52:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 15:43:10
价格欺诈，严重违反国家市场监督管理总局司局函《医疗美容行业虚假宣传和价格违法行为治理工作指引》。宣称小红书广告渠道光子嫩肤三模式原价1980，现价990，全模式活动价1980；但在美团渠道设置光子嫩肤全模式原价划线价1980，活动价600。违反以下规定： 1.未按照规定明码标价，小红书广告页面未标注价格，加微信后售卖服务，各平台间价差几倍，随意要价，看人下菜 2.分解收费项目，并且不提前告知。微信下追问才说是三模式，标品的两个拨片不能使用 3.采用划线价，虚构原价方式实施价格欺诈，各平台间随意捏造原价 服务混乱： 购买三模式，到店服务实际只打了2个拨片，并且无明显效果。 医生未提供行医资质：医院网站未查到相关医生，资质存在造假情况。 诉求：退2680全款（订金200，到店付尾款2480）
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