这个定价你们定多少就是多少？我只听过长期合作只会更便宜，而且按你们的用量应该也不小，怎么你们合作后的价格还比市场价高出那么多？你这个说法是没有任何说服力的，还是那句话，别把消费者都当傻子

我司于2023年6月12日12:09:28联系用户，告知用户根据我司用车规定4.8条如轮胎破损严重做报废处理的，用户需要承担原厂配置轮胎的购置与安装费用，具体费用以实际发生为准。轮胎价格都是由4S店报价原厂轮胎价格，相关报价表也可提供给用户核实，无法减少该费用，用户表示不认可。

这是不准备处理了吗？

商家打电话说4s店对应轮胎型号的价格是2079元，他们没觉得报价高，我想请问商家，一模一样的型号，品牌商京东自营旗舰店1599元，比4s店便宜了480元，你们居然说不觉得贵？是你们商家傻，还是你觉得是消费者傻？

本人于2023年6月8日9点29分，在成都使用摩捷出行APP租赁大众ID4共享汽车，行驶过程中车辆右后轮胎爆胎，路边等了2个多小时摩捷出行工作人员来更换了轮胎，让我次日等公司处理结果。6月9日上午接到摩捷电话，告知更换轮胎费用为2079元，安装费用100元，共2179元，本人在摩捷出行成都公众号上与客服确认轮胎型号后（型号：韩泰轮胎Ventus S1 EVO3），在韩泰轮胎京东自营旗舰店上查到对应此型号轮胎价格仅为1599元。这里有两个问题： 1、轮胎损坏除了更换以外，难道不能维修，直接就更换，是否有相关检测作为必须更换的支撑？如果没有，那遇到这个事情的当事人只能当冤大头？ 2、轮胎本身是汽车消耗比较大的零件之一，更何况是共享汽车，却让爆胎时的当时使用者全额承担轮胎更换费用，合理吗？ 3、全额赔偿的金额是否应该符合市场价格，官方旗舰店的价格应该是很合理且符合市场的价格，但是摩羯公司的收费还要高出官方500元（30%多）的价格，这不是乱收费是什么？千万不要回复协议或者规则里面有细则，我相信基本上没有一个消费者会去认真研究翻看你们全部的协议或规则，没看过，那不就是你们定多少就是多少？