正义喵
补充投诉
06-30 15:18:20
物流方面未与我们确认,物流信息显示被我们无理由拒收,找商家,商家说物流不给放那么久,让我们找物流,找物流,物流说被商家拦截召回了,这中间完全没人联系说具体要怎么处理,都是他们随意决定。
正义喵
补充投诉
06-28 19:35:05
多次联系商家和物流,一丁点反应都没有,2023年6月28日日日顺物流打电话来,说商家让他们派送商品,然后我们又重新跟物流公司说了一遍需要延迟发货,且多次已经跟他们物流公司和商家反映。物流公司回应说去找商家核实情况,核实完,与我们再没有任何联系,说我们无理由拒收,商家和物流联合损害消费者的权益也是够厉害的,他们说怎样就怎样的。
已分配商家 喵速达电器
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 11:30:54
在淘宝喵速达上购买了一台电视,下单时填写了八月份送货,也找客服询问清楚可以延期,三天后,货物被商家发出,找了几回客服,有的客服说没权限截停物流,要专员联系,快48小时,专员一直也没给联系,有的客服说可以截停,不同客服都有不同的答复,最终也没给个确切的回复,大件的电子商品没经过协商,就直接发出,也没人可以过去接收,说让放驿站,最终产品出问题,订单已经结束了,这问题谁来买单?
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