京东商城购买新飞冰箱虚假宣传拒绝退款
正义喵
发布于 2023年06月11日 16:37
- 17366936965
- 新飞空调旗舰店
- 拒绝退货退款,虚假宣传
- 退货退款,作出处罚
- 1399元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 21:01:31
该投诉已由相关商家京东客服解决，距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-11 18:11:28
您投诉的商家 新飞空调旗舰店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-11 18:11:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-11 16:37:28
2023年6月2日在京东商城购买了新飞空调。大1匹冷暖高配。宣传可制冷空间为10-16平米,实际购买安装后发现带动不了10平米房屋制冷与销售宣传不符。于2023年6月9日发起退货申请。空调包装均在，在不影响2次销售的情况下商家拒绝退货退款，平台沟通无效。 要求退货退款！商家虚假宣传做出惩罚！这么不合规的产品京东商城平台是如何审核上线的？京东商城纠纷员没有积极反馈处理，差评！
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