QQ音乐在生日将至推出5折开通绿钻，没有告知仅限一次，二次充钱之后提示不可用
洞察喵
发布于 2023年06月12日 12:08
- 17366949034
- QQ音乐小秘书
- 涉骗,虚假/误导宣传
- 退款
- 90元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 19:01:03
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 14:25:34
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 14:25:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 12:08:39
今日早上，打开QQ音乐App，弹窗告知，生日福利，5折开通绿钻，然后在我开通第一次之后，优惠券里面仍存在一张5折开通的优惠券，并没有标注仅限开通一次，或者已使用的字样，让客户误以为可以再次购买，而且在我充值的页面也没有提示不可能二次购买，但是在我充值成功，已经扣款的情况下，弹窗告知，仅限使用一次，在此之前没有任何提示，而且点击前往使用是可以正常跳转，跳转之后的页面也是现实90元开通，误导消费者充钱。
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