目前京东物流和我联系了3次，给我的答复还是和之前一样，属于公司内部消息，不能给我提供相关处罚佐证材料，说给我50元的红包作为赔偿，谁缺你那50块钱，希望西安邮政管理局对其公司按照法规条例进行处罚。而且协调到现在，京东物流一直在把责任推给分货员，你们京东物流一点责任都没有吗，你们入职前是否有培训，是否对其岗位有相关工作规定？至今贵公司也没有给我正面的答复，而是把错误全部推给了员工，这样的做法真不像一家上市公司。

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京东物流公司泄露用户个人隐私资料，西安站工作人员利用后台系统便利，在未告知用户的情况下，私自下上门取货定单，取走用户代收点商品。2023年5月10日在，京东购买商品，14日因本人外出不在当地，无法签收商品其让京东物流小哥将快递放置代收点，15日返回当地后，未能找到存放快递，后联系店铺商家和快递公司，双方均表示物流单号已完成，并确认收货，多次对接无果后，接到一个自称京东物流工作人员的电话，称当时串货导致发错货物，才下单取走还未签收的快递，说给我补发快递，1、京东物理公司内部是否允许工作人员在未经沟通的情况下私自进行以上操作。2、多次沟通，京东物流售后一直回避，称需要请示上级领导，29天过去了，协调无果。3、根据《快递市场管理办法》，京东物流公司售后称不适用，公司有公司的规章制度，难道法条大于公司的规章制度？4、京东物流是否应该及时对接用户，如发生此类事件，引导用户通过京东APP进行操作，为何自私替用户做决定？其公司内部是否有相关规章制度？5、本人也是第一次遇到这类事件，沟通协调过程有截图、通话录音相关佐证材料。