在抖音自己的抖音超市买东西，买来发现和标注的商品重量不符，联系一直说数量对。不提
正义喵
发布于 2023年06月12日 15:39
- 17366953632
- 抖音
- 抖音商城
- 虚假/误导宣传,未履行合同,缺斤少两。
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- 5元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-14 16:01:26
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 16:10:47
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 16:10:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 15:39:26
本人于2023年6月7日晚上在抖音自己的抖音超市买东西，买的小包手帕纸。，买来发现和标注的商品重量不符，联系一直说数量对。不提。抖音商品标注信息是毛重1.21千克，我收到后带着快递袋子一块称重也才420克不到。多次联系抖音超市客服，客服一直没给具体答复，只说给您发的数量是对的，绝口不提重量的事，一直在混淆视听。投诉无门，店大欺客吗这是。作为抖音的忠实用户，这件事真让我寒心，让我拍照片我拍了，然后再让我录视频，我也录了。违反了消费者保护法了不知道吗！还一直袒护自己没错。
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