商品质量问题，商家不允退款，说影响2差销售，我就想鞋不穿怎么知道开不开胶
友爱喵
发布于 2023年06月13日 20:07
- 17366978049
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品质量问题,商品质量问题,商品质量问题
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 48元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 20:16:55
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 20:16:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 20:07:10
家人(老人因为不会操作手机， 所以由我代为投诉)在淘宝APP上 购买一款夏日凉鞋，昨晚上签收 后，今早上上脚穿了两小时，鞋 子严重开胶，与商家协商后，商 家不介退款退货，说穿了影响二 次销售不退货，就算淘宝APP介入 他被迫同意，发了快递商家也是 拒收，虽然说不到五十块钱的东 西，但我觉得穿两个小时就坏 的，绝对不是钱的问题，而是他 家商品的质量问题，再说我家长 这件事也没有得到很好的处理 希望处理人可以认真处理这件事 严惩商家!!!法律是个好东 西，我们要学会利用，希望有关 部门可以还人民一个公道，不要 让这种商家逍遥法外!!!
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