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卖家发错货

洞察喵 发布于 2023年06月14日 14:40
  • 17366990017
  • 快手小客服
  • 快手短视频
  • 卖家发错货
  • 退款
  • 159元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 06-15 20:13:48

我就不信了,有开袋视频为证,都不退款给我,这就是勾结串通好的,我会继续投诉的。如果不退款给我,我会解决投诉到底


洞察喵 补充投诉 06-15 12:34:02

尽快给我结果,发错货不承认,卖家这样的缺德经营,是可耻的,没有人处理他们了吗?


洞察喵 补充投诉 06-15 08:15:25

已隐藏内容


商
快手小客服
回复 06-14 16:07:07

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-14 15:15:31

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-14 15:15:31


洞察喵 补充投诉 06-14 14:46:05

卖家现在把一件打底衫发出的重量为0.69,而我实际收到的打底衫仅有0.15,卖家声称没有发错货,难道重量可以最为证据么?那么如果重量可以作为依据,我退货退回卖家一块大石头和卖家所谓的0.69符合,难道就能证明我发出的石头是衣服吗?


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-14 14:40:51

我这边有收到的第一时间拆包视频,证明里面就是一件打底衫,并不是实际拍下的牛仔外套。可是卖家就找各种借口不承认发错货,还振振有词不退款


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