已分配商家 阿里客服
洞察喵
参与集体投诉
06-14 19:47:49
2022年11月6日在淘宝上买了一个平板电脑(524元)与2023年6月12日莫名短路 充不了电 还在保修期 于是联系平台处理维修或者换货 但是平台与13日通知卖家举证 卖家超时未举证 应由平台介入处理 但平台再超时未举证后又申请了一遍卖家举证 联系平台处理专员也联系不上 耗着我的时间 问平台客服也不处理
机灵喵
发起集体投诉
06-03 20:49:36
本人在淘宝平台上购买2台空调(格力空调)由于淘宝平台监管不力,导致我在淘宝平台购物受到欺诈,商家不发货跑路了把店铺也关闭了,不给我退款,被骗金额3976元,淘宝平台敷衍了事,不给我退款。
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