黑猫消费者服务平台
自动完成
07-17 12:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 20:19:40
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 20:19:40
友爱喵
补充投诉
06-14 20:10:08
并且我在直播间问了是否包邮，主播口头说包邮包送包安装。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 20:06:55
在直播间拍了两张床两张沙发，一开始上面显示地址不支持购买，直播间引导改成她们提供的地址先拍下再找客服改成我自己的地址，拍下后联系客服发货并改成我的地址，这时客服说需要加700的运费。我联系了抖音官方已经一个多星期了没有给我解决。如果我的地址不能拍为什么找客服改就能拍？我的地址需要运费不能在我自己购买的时候看到吗？为什么要在我付款后私自收取？
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