黑猫消费者服务平台
自动完成
07-16 17:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 11:43:12
已分配商家 明月镜片
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 11:43:12
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 11:02:53
2023年12月在天猫商城明月眼镜官方旗舰店购买眼镜，首次收到货的商品损坏，然后机会更换，12月28本人签收完成换货。 现在2023年6月15日眼镜再次非人为镜架损坏，客服以过保质期为由拒绝免费更换。
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