黑猫消费者服务平台
自动完成
07-18 13:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
06-16 14:38:30
再次收到客服联系，号令天下协商只退款99，我不接受，于是对方强制退款 从用你们的卡，充值话费强制消失，联系客服，强制挂断，然后网络强制断网，现在增加一个强制退费一半 对于这种强制协商的方式，我的态度只有一个，投诉到底
勇敢喵
补充投诉
06-16 09:33:41
目前有接到客服电话联系，说充值的100块会到账，并且告知我们，无法退款 我告知客服，电话卡已打包好，随时可以寄回，我就一个要求，199退款，对这个产品已经无法信任，所以不接受恢复话费的协商
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 17:57:37
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 17:57:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 17:16:09
在抖音平台消费99购买一张电话卡 激活卡号后充值，充值100金额并未到账咨询官网客服之后，电话被恶意挂断，并且立即被恶意断网，要求返还199消费金额，消费订单已在附件上传
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