黑猫消费者服务平台
自动完成
07-17 12:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 17:35:24
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 17:35:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 17:28:31
下错单，收货发现不对后立即申请退款，仅拆了最外面一层包装，里面的根本没动。卖家就以拆包影响二次销售为理由拒绝退款，平台也偏向卖家。试问我不拆包装怎么知道我买的什么？里面的塑料包装纹丝没动。货在商家那压了一周才寄回，现在商家又以超出7天无理由拒绝。平台依旧支持
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