服务不到位且未参加组织的考试 故要求退款
机灵喵
发布于 2023年06月15日 19:16
- 17367016041
- 壹点灵
- 退款问题,客服处理不当,霸王条款,费用问题,态度恶劣
- 退款,改善服务
- 2580元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
06-20 18:07:32
感谢工作人员耐心解答 感谢吴总
机灵喵
确认完成
06-20 18:07:32
已为您反馈工作人员尽快核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 19:32:25
已分配商家 壹点灵
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 19:32:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 19:16:55
购买服务后也只是发了课件和课程 助教老师让我们像刷任务一样把课程先刷了 有什么提问，该老师的态度就是怎么样怎么样 我俩最长的一次沟通，是我要求退款的时候他千方百计的不让我退款 我都说了，我还没有参加这次考试，而且我付款之前也没有人告诉我，考试是6月17号提醒的是付费后才知道的考试日期因此，在备考时间不足的情况下 助教老师服务不到位 而且因为在淘宝购买的虚拟商品也无法退款 造成了我的经济损失
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