黑猫消费者服务平台
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06-15 21:16:34
已分配商家 拼多多客户服务
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 21:07:44
本人于6.14晚上九点半在拼多多云图盛世图书专营店下单王杰通题源图书，并与客服确认图书是正版。并在中途催发货一次，客服说最晚48小时内发货。等了一天之后，再次催发货却被告知无货，让我自行申请退款，并说23版没有货了，以后都不补货了，不出版了。但是店铺内有同款23版图书预售涨价到40元五天内发货，且可以下单，我怀疑客服就是涨价不想发货。于是用同学的拼多多账号点击店里同款23版题源图书，并问客服能否直接拍下，客服说可以，并说下旬会补货，货到即发，早拍早发，并确认是23版。由此可见，并不是缺货没办法发，而是涨价不想发。
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