正义喵
补充投诉
08-09 12:35:59
因为SKII核污染的新闻出来也很担心，希望小红书自营能够解决退货问题，但是他们的态度很强硬，就是不给退！
正义喵
补充投诉
06-17 10:20:34
小红书客服打电话，表示无法退货，没有进行处理，继续投诉
亲爱的小红薯您好，给您添麻烦了呢，您反馈的问题小红书非常重视，已反馈队长核实处理，如有结果会第一时间联系您，请您保持电话畅通留意陌生来电，如有疑问也可以咨询我司在线客服。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 18:53:38
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 18:53:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 17:32:23
本人购买的面霜没有开封使用，外包装挤压申请退货，但是多次沟通后商家拒绝退货，态度强硬。
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