顺丰同城急送
友爱喵
发布于 2023年06月17日 08:36
- 17367042238
- 顺丰同城
- 延误,售后服务欠缺,邮件签收问题,提供虚假信息
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,道歉
- 200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-19 20:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电400*******，周一至周日 8点-22点，谢谢！
友爱喵
补充投诉
06-17 13:52:51
给客户已经补偿 客诉仍未被取消
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 12:19:00
已分配商家 顺丰同城
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 12:19:00
友爱喵
补充投诉
06-17 09:03:04
JS805**********
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 08:36:02
2023年6月15号下午 骑手本人在取件过程中发生交通事 电话及时告知客户 客户自行取消订单 随后平台扣了客户2元钱客户心中不满，投诉骑手 被平台认定是骑手的责任进行扣款200元
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