机灵喵
补充投诉
06-19 08:28:37
从投诉到现在已经6月19号了，淘宝客服都没解决问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 15:49:26
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 15:49:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 09:30:22
之前承诺换货48小时内寄出，6月9日卖家已经收到我寄回的快递。6月10号我询问卖家能不能发货，并确认是否有货，等了一天也没得到准确的答复。6月11日上午以不确定为理由让我申请退款，我立即向淘宝发出投诉，投诉后卖家又告知我让我等两三天可以给我调货。结果6月14号又要我申请退款，简直是把买家当猴耍，如果退货那天就告诉我没货，我都不会生气，现在要我等了这么久又要我退。淘宝平台客服一直不处理，让我投诉无门。
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