黑猫消费者服务平台
自动完成
10-31 13:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 21:19:27
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 21:19:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 19:58:35
本人于5.7号在抖音商城好欢螺官方旗舰店购买的螺蛳粉实付金额69.24元。快递单号为YT180**********。6月份在圆通速递官方小程序发现该快递为拼多多平台发出，本人联系商家，商家不承认。联系平台介入，平台给出的结果是赔付5元商城券。本人未接受该处理结果。平台对于商家未做到相对应的监管责任，要求商家和平台做出赔偿，并处罚商家欺骗消费者的行为。
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