黑猫消费者服务平台
自动完成
08-27 13:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，实在抱歉给到您不好的体验，这边可能已经联系您处理好了，如果您还有任何疑问可以致电我们客服电话400*******（在线时间：10:00-12:00；13:30-19:00）。如果您不方便，可以点开「茶颜悦色」微信公众号-左下角「朕有话说」-「联系客服」或「我要投诉」进行反馈，我们收到后会尽快联系您哈，真的不好意思。祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 15:03:07
已分配商家 茶颜悦色官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 15:03:07
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 14:16:10
我在鸳鸯咖啡微信小程序小程序充值了400元，现在要退掉鸳鸯咖啡小程序里的没有用完的金额，等待了半小时才联系上在线客服，客服过10分钟才回答问题，客服提供的退款通道很复杂，我要求直接退回支付宝账户，198*******@qq.com，金额是357.4元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
