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九阳厨房电器旗舰店虚假宣传,以次充好,且态度恶劣,拒不认错

洞察喵 发布于 2023年06月19日 10:15
  • 17367077013
  • 九阳阳光服务
  • 货不对板,虚假宣传,客服态度差
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 24元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-22 12:02:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


九阳阳光服务
回复 06-19 12:00:01

收到老铁,小阳即刻为您处理哈!


相关商家 京东客服 已回复 06-19 11:40:04


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-19 11:34:30

已分配商家 九阳阳光服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-19 11:34:30


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-19 10:15:14

6月15周四在京东商城购买到货的电水壶,发现产品宣传包括外包装和罐体表述的都是采用316L不锈钢材质,但到手的电水壶壶内却是用的304不锈钢材质,与宣传相差甚远,是否属于虚假宣传,与商家沟通后,商家只愿给出仅退款方案,且商家推来推去,拒不认错。无奈只能向黑猫投诉平台发起维权诉求。 我的诉求:以上情况均属实,请求按照消费者权益保护法条款第五十五条处理,退一赔三,不足500元按照500元赔偿。 也请求黑猫投诉平台对这样蛮横无理,貌视消费者权益法的商家进行依法处治并公示,还消费者一个公道。 坚持有法可依,有法必依原则,恳请黑猫投诉平台帮助消费者维权。 6月19号早上通过12348法律咨询,得知这种情况确实属于虚假宣传,12348也建议立即向12315等平台投诉维权。(音频附件) 希望黑猫投诉平台帮忙主持公道。


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