机灵喵
补充投诉
07-04 17:24:04
对于她所说的核对代理商这一事，在我第一次向海科融通客服投诉后就有人联系我说需要一个月核对代理商，一个月之后退款399，结果这个人现在又要核对，那到底第一次有没有核对，有没有去处理这个事情。至于她所说的八个月退款这一说法我不认同，在贵公司我前后办理两台机器，第一台投诉之后押金（见图四）很快退还，为何这哥就需要八个月。
机灵喵
补充投诉
07-03 15:37:41
没有处理，仅仅是每隔几天有海科融通的客服打电话（好几次都是机器人）询问有没有人联系我，投诉至今都没人联系我处理解决
您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话400*******
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 10:47:22
已分配商家 海科融通官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 10:47:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 10:27:33
西安分公司业务员假借免费办理名义，骗取押金399，后联系不上业务员，已被删好友，于5月8日联系海科融通客服投诉后，有人联系我说一个月后就给退款，6月13日及6月19日打电话，仍然继续推迟解决时间
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