黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 12:15:44
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 12:15:44
正义喵
补充投诉
06-19 12:08:56
商品详情页的评价都是刷单，新上的链接马上就有了评价，评价内几百条都是实在的买家都不发货，什么报备发货异常，附近仓库着火，这些都没有改变页面发货时间，淘宝介入多次也没有让商家修改直到商家赚了自己关店下架
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 11:58:33
投诉平台未按照平台规则处理投诉，16号下单约定18号发货未发，22点击发货但是未揽件申请了退款，后续商家又揽件发货，平台就不支持退款，到货后生鲜商品物流未联系我送货导致超期商品腐烂被菜鸟扔了 联系淘宝多次说商家有报备可以不按照约定时间发货，那么为什么商家页面和订单都标注48小时内发货的字样，是否存在虚假宣传，平台也默认商家虚假行为
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
