黑猫消费者服务平台
自动完成
03-18 16:00:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
06-24 18:48:07
难道没有人来帮我处理这个事儿吗
机灵喵
补充投诉
06-21 15:17:10
当时我把手机已经给了他们的老板，他们的老板告知客服说这款羽绒服是不可以使用优惠券的。然后就又说是河南开会，说这款羽绒服是不可以使用优惠券的，所以这件事已经证明是真实发生的，严重怀疑老板是圈钱行为，哪款卖的好，不让使用优惠券，后续就是不了了之进行投诉也没有用，所以希望通过咱们这个平台来帮我解决这个事
机灵喵
补充投诉
06-21 15:12:59
从一月份开始到现在已经六个月了，发生了就是线下店铺不让使用优惠券这件事，我一直就在心里 ，我好歹是李宁的最高级会员，然后打电话就是给我说处罚结果是内部考核无法告知，然后我就一直问是否处罚了，他们就一直给我说是内部考核，无法告知，并且想给我一张50元的优惠券，不了了之。但是我并不认同这个方法。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 17:18:43
已分配商家 李宁官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 17:18:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 17:11:51
1月7号的时候我在三门峡灵宝李宁两家店购买一款 AYMS111-3型号的羽绒服，去第一家店的时候，店员告知不能使用优惠券，当时我打了，李宁官方电话客服说能使用优惠券，但是我把手机给店员的时候，客服也给店员说了，店员的意思就是说是老板不让使用，然后我又去了下一家店当时他们老板在，手机给了他们老板他们老板说是河南开会的时候明确规定了这款羽绒服是不可以使用优惠券的，然而，我在三门峡万达的李宁店里购买了此款羽绒服，并且以会员六折的形式以购买。之后李宁说，给我处理结果但是李宁并没有告诉我这两家店的处罚，我想知道这两家店的处罚，并且需要赔偿我会员权益的损失，优惠券后面并没有备注，河南不可以使用呀，而且我在三门峡都能使用三门峡不是河南的吗?灵宝不是河南的吗? 但是我已经消费了几千块钱，并且也是李宁的最高会员，就这样对待会员吗?最后处理的结果就是说，店员同意让我使用优惠券，但是我本来优惠券就能使用呀，处理的结果并不让我满意
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