手机号被陌生人绑定游戏账号实名认证，找米哈游客服反应情况不予处理
勇敢喵
发布于 2023年06月20日 20:58
- 17367111489
- 米哈游官方客服
- 手机号无法解绑
- 手机号解除绑定
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-26 04:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 21:20:36
已分配商家 米哈游官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 21:20:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 20:58:04
没有给过手机号和验证码，手机号被其他省的陌生人绑定游戏实名认证，解绑手机号还需要输入实名认证者的身份证号码。找客服不给解决方案还一直复读，拿服务条款压人。 现在的手机号都是实名制的，可以到中国移动确认注册者信息。我的手机号被陌生人莫名其妙绑定了不能解绑，导致自己的身份证绑不了。麻烦帮忙让他们给出解决方案。
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