距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您造成困扰。针对您反馈的问题,目前客服专员已致电与您沟通相关事宜。后续若有其他疑问,可随时联系我们,感谢您的理解。
抱歉给您带来不便了,这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信和来电呢。
机灵喵
补充投诉
06-23 16:43:27
希望花小猪平台重新调查,司机根本不从在违规行为,也一直遵守平台规则,当时特殊情况,平台指定点上下车不太方便,无法正常停车,乘客上下车存在安全隐患,希望花小猪平台尽快退还属于司机的车费。
您好,您反馈的问题我们已经收到了,很抱歉给您添麻烦了,我们已经反馈给专员核实处理,还请您耐心等待回复呢。
已分配商家 花小猪打车官方客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-21 22:00:30
6月十八日的订单已经和乘客沟通好下车点,平台指定地点下车存在安全隐患,不便下车,有的订单根本没有接,平台就乱扣费了,往贵平台帮助司机要回属于司机的血汗钱。
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