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店大欺客,服务人员态度差,不管客户,不给核销,门店之间互相推脱

勇敢喵 发布于 2023年06月22日 17:17
  • 17367142288
  • 沪上阿姨
  • 客服不处理,联系不到客服,优惠券问题,服务员态度差券不给核,联系客服拒接
  • 道歉,作出处罚,改善服务,有服务员帮核销,服务态度差处置
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-23 11:00:58

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


沪上阿姨
回复 06-23 10:27:26

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 21:11:11

已分配商家 沪上阿姨


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 21:11:11


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-22 17:17:32

在抖音沪上阿姨奶茶店直播间购买的五杯奶茶券,到店现场想使用店员直接说他们店不能用态度极其恶劣地把我赶走去另一家店,我到另外一家店然后把我推去上一家,我才知道原来上家店是可以用的,我在看一下购买的券明明是全国通用,他们店大欺客,拒客于千里之外,服务态度又极差,根本不看顾客购买的是哪种券不帮忙核销,就让顾客胡乱操作一番,点不开就说系统卡了,然后我打客服电话说明原由客服直接挂我电话,在打就打不通了


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