商家客服问题，退款
友爱喵
发布于 2023年06月22日 20:54
- 17367145268
- 京东客服
- 京东商城
- 商家原因退款让我承担,客服态度差,到货安装客服拒不推单
- 退货退款,作出处罚
- 2400元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-23 02:26:53
终止投诉
友爱喵
确认完成
06-23 02:26:53
亲爱哒客户，小妹收到您的反馈啦，我们将安排专人为您处理 ，请您保持手机畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 22:22:49
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 22:22:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 20:54:23
我买了空调物流客服已经预约了23号送货，我微信预约安装，网点不给装一定让我找商家推单，表示23号约了就能上门安装，但是！我找商家给约安装，商家客服拒不推单，一定要到货了才给处理，我24号不在家无法安装，严重影响我使用，因此申请退款，商家因此让我承担运费，烦请尽快核实处理
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