拼多多客服区别对待不给运费险拒绝退运费 封客户在线售后客服服务
正义喵
发布于 2023年06月22日 21:27
- 17367145646
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 响应时间长,客服态度差,拼多多封客户售后运费,拼多多不处理问题,不提供运费险
- 退货退款,赔偿,恢复账号,道歉,退运费
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-23 15:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 22:58:01
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 22:58:01
正义喵
补充投诉
06-22 21:31:34
多次电话联系 要求告知为啥账号异常 明明可以自由拍到单！ 准备投诉工商局！ 区别对待不给消费者权益 赠送的做运费险不履行诺言！明明有 还有客户自己垫付！
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-22 21:27:46
我在拼多多购买了东西 收到不匹配 我就退货退款 商家不想出运费 已经退款 在线联系客服 客服已经是不回复的状态 已经不处理了 电话联系客服 也不回电话 直接就以账号异常 处理无法退运费 还有店铺有运费险赠送的 也全部不给我显示 我明明没有乱填写 也没有刷单 ！ 拼多多现在就是不处理 摆烂了！还有一单我 有运费险的 也不给我退运费了 货已经签收了！ 问他们为啥账号异常 也没有回复！ 我可以付钱拍单 就是无法退运费 无法享受运费险 这就是区别对待！。
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