距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好!很抱歉给您带来不便,您的问题已反馈至相关部门核实处理,请您耐心等待处理结果,谢谢。
洞察喵
补充投诉
06-23 10:56:53
现在又承认了我还没到期了!
洞察喵
补充投诉
06-23 10:39:22
长城宽带是惯犯了!麻烦给个公道!
洞察喵
补充投诉
06-23 10:32:33
现在查到的信息是不准确的!是系统问题还是故意为之相信长城宽带后台自己知道?
已分配商家 长城宽带
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 10:15:17
18年购买了长城宽带买5年送2年的套餐,最近频繁有客服打电话告诉我要到期了停网,但是22年12月在东莞长城公众号上有核实过是24年到期的,因为图片时间太长没保存过期了!后台客服应该也能查到吧!我现在连东莞长城宽带的自动查询都打不开,他们系统太垃圾了还是故意的就不清楚了!请给个解释!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































