机灵喵
评价
06-30 20:03:50
机灵喵
确认完成
06-30 20:03:50
沃尔玛已按流程安排专人回应。
机灵喵
补充投诉
06-23 17:16:28
要求沃尔玛按照食品安全法赔偿1000元！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 16:55:55
已分配商家 沃尔玛全球购
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 16:55:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 15:44:06
2023年6月22日九点二十分左右在西乡前进路沃尔玛购买榴莲一个，当场打开，当时就看到有一个小的黑洞，问了工作人员说没关系不是质量问题，回去打开后发现那个洞是虫眼，里面有很多虫卵，第一时间拍照并建议客服，客服只能给50元的优惠券，拒绝后客服说需要门店核实，等了一天后客服态度非常恶劣，说需要我自己拿着榴莲过去退货才可以退款。但我作为消费者在沃尔玛门店购买了质量问题榴莲，为什么需要我自己拿过去退货呢？客服也没有告诉我需要留着榴莲，长虫的榴莲已经被我丢弃，沃尔玛的态度完全是在推卸责任！将自己的责任转移给消费者！
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