汤姆福特口红打开有质量问题
正义喵
发布于 2023年06月23日 17:05
- 17367157459
- 京东客服
- 京东商城
- 未履行7天无理由退款,不退换货,有脏污、异物,质量问题,响应时间长,客服态度差
- 作出处罚,道歉,换货
- 420元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-23 18:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 17:49:53
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 17:49:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 17:05:50
打开商品 结果有不明U形状 要求换货 商家已拆开不退换 首先我没有要退款表示 我并非恶意退款 其次 口红本来就没有塑封 21号收到 使用时也就是22日 拆开发现有问题 所以在退换范围 我只是要求换货 这不明U我还怕被人下了毒 谁敢使用 结果 致电并取消我的服务单 商家已拆开为原因不退换强买强卖 要求提供出厂检测视频 也不提供
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
