黑猫消费者服务平台
自动完成
07-05 15:22:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户协商达成一致，用户无异议
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
06-23 19:24:14
已分配商家 顺丰官方客服
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审核通过
06-23 19:24:14
勇敢喵
补充投诉
06-23 17:41:30
快递预约的9点21之前上门取件，聊天记录显示9点06分还正常，9点21之前快递员没有按时上门，9点40情况有变了不能寄件了，我的经济损失在500元以上就是快递公司造成的，期间快递员还私自更改上门取件时间来达到取件不超时目的
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 17:13:36
我预约顺丰最晚9点21分上门取件，中间多次催促快递尽快上门取件，快递员没有按时取件还私自更改上门取件时间，既然有这项服务没有履行到位对我要发货的一个订单间接损失了500元以上，顺丰应该给予说法
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