少退押金
正义喵
发布于 2023年06月23日 23:45
- 17367162930
- 棉花公寓微博
- 不予退款,涉骗,联系不到客服,霸王条款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,解释
- 2405元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 23:47:18
已分配商家 棉花公寓微博
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审核通过
06-23 23:47:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 23:45:34
我们本意是租三个月的房子，但棉花公寓的中介柠檬（张某，不知具体的名字）告诉我们可以租六个月，会打折更便宜，并说之后住满三个月可以进行转租，自行找到租客后便可退押金搬走。于是，在他的引导下，我们与他签订了六个月的租房合同，在房子快要到期三个月时，我们找到了租客，把这个房子租了出去。我们的租赁时间是4.1-6.16，合同写的是4.1-9.30，我们前期交了三个月的租赁，6.16我们搬走，还剩14天的房租未发生，加上1900元的押金，扣除转租费用和保洁一共260元，棉花公寓应当退我2405.3元，但到21日为止，我只收到1686元的退款，中介柠檬故意微信不回，一直踢皮球，不给我解决，而且合同中存在对于转租需要退租房优惠金的霸王条款，在此种情况下，棉花公寓中介依旧引导我们签长期合同并引导我们转租，也未尽到告知义务。再加上，我们跟棉花公寓签订的是六个月的合同，根据我国民法典第七百零七条的规定，六个月以上的租赁合同需要使用书面格式，棉花公寓却故意只与我们签订电子合同，且合同内容存在重大误解，中介故意对我们进行欺诈，希望有关部门严查，能替我们追回被莫名其妙扣除的金额。
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