要求伊鸣科技平台快速处理此诉求，退还冲值卡余额42元整，并对该流量卡做销户处理
友爱喵
发布于 2023年06月24日 00:16
- 17367163217
- 河南伊鸣科技
- 费用问题,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,销户
- 42元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-29 11:54:32
虽然损失0.88元卡费和两天流量，但是已经很满意了。祝愿伊鸣诚心经营客户多多，更为黑猫平台雷厉风行的作风表示赞赏！有黑猫，天下安！黑猫服务不一般！黑猫美名天下传！再次感谢黑猫服务平台！
友爱喵
确认完成
06-29 11:54:32
您好，您反馈的问题【退余额42元】经核实平台已退回，如后续有其它问题可拨打伊鸣官方处理热线：162********，感谢您的理解和支持。
友爱喵
补充投诉
06-29 09:32:09
已隐藏内容
尊敬的用户您好，伊鸣科技接到您的投诉反馈，客服将在0-3个工作日 9：00 — 12：00、14：00 — 18：00 致电回访，敬请查看到陌生电话时也予以接听，以便客服为您服务。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 11:32:16
已分配商家 河南伊鸣科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 11:32:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 00:16:17
本人在快手平台商家以0.88元购得电话卡一张，宣传19元300G优惠期24个月，可续约。结果刚用两个月就变成29.9元200G，网速延迟卡顿难以使用，流量严虚标(不到四成)还无通话功能。首充80元免强使用近两个月，现充值卡还剩余额42元，与平台客服协商先退款后销户，匀无理推脱。去快手商家客服不解决问题，去直播间论理遭拉黑。现求救黑猫平台，要求伊鸣科技平台原路返还本人所剩余额42元，并对该流量卡做销户处理。本人将保留进阶审诉之权利。
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