抖音平台胖胖个体店（高密市达布达布服装店）预售商品超出预售时间不处理
友爱喵
发布于 2023年06月24日 01:28
- 17367163686
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,延迟发货
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 189元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 17:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-24 23:24:20
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 12:21:27
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 12:21:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 01:28:17
我于2023年6月7日22:14:52在抖音平台胖胖个体店购买三件衣服都是分开发货，其中一件连衣裙已超出交易快照15天内发货也就是2023年6月22日22:24:5至今还未发货，期间我多次催促店铺客服以预售时间敷衍多次找寻客服告诉我22号不发找他们，22号咨询了客服告诉会登记加急，说确认收货后可以补偿10元当时已经超出规定发货时间，我又找寻抖音官方客服明显庇护商家打车轮战不处理，接到官方客服电话先是告知可补偿10元现金，再次接到电话告知只延迟了一天只能补偿3元，要延迟了5天才能补偿10元现金，怎么我买衣服预售等待就为了不处理延迟得到这么点补偿，我现在严重投诉商家和平台客服态度不处理敷衍和延迟发货，要求补偿80元现并且立即发货！
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