小米 手机没有任何屏损 内屏漏液导致使用不正常 不予质保维修
机灵喵
发布于 2023年06月24日 16:23
- 17367173330
- 小米旗下授权天猫萌乐酷玩手机专营店
- 客服不处理,服务不到位,三包问题
- 赔偿,维修
- 2559元
- 待分配商家
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机灵喵
补充投诉
06-24 16:27:23
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 16:23:40
手机莫名漏液绿屏 客服说是因为受到外力原因不予保修 但我手机有没有任何外屏破损 内屏是怎么漏液坏的 我不理解 说是质保是判断有没有人为的损坏 那你们判断的定义是什么 依据又是什么 我问是否只要是漏液你们这边就不予处理就判断是外力原因吗 客服就给我一句需要付费维修 咋滴?我是之前没有跟你们说明过情况吗?寄回来之前我就去手机维修店看过 本来想着小事可能手机有点小问题我自己维修算了 结果维修店告诉我内屏漏液了 这个给我惊住了 我说上一秒还在打游戏下一秒手机就坏了 这期间都没摔过 手机一直在手上 维修店给我的解释是可能是手机温度过高导致漏液 需要整个换屏 大哥换个屏快能买这部手机现在的市场价了 我冤种吗 何况这部手机买了才不到一年 就出现这种问题 怎么?我能隔山打牛吗?故意把内屏能搞坏而外屏不坏 我超人吗?真的是气 还有换句话来说假如就算这部手机受到过外力情况 可是外屏都没损伤 你内屏就受到了损伤出现这种情况同样是质量问题啊 而且客服跟我说是有一些人手机漏液后 过了一段时间才出现跟我一样的问题 意思是在你这买的这一款手机出现的这种情况还不少呗?咋滴你这手机是本身就有质量问题啊 就这你也拿出来卖?难怪我买的时候连年保都不包 想买也没得卖 这也是头一次! 要不是听说小米10s又被称为一代神机 货都没得 我也不会在这买连年保都没有的小米系列 更何况我是看准了是天猫旗舰店正品我才买的 说实话也辜负了我对小米的信任 我的诉求是维修赔偿!我的消费者权益受到了损伤!本来作为一个米粉我是不想这样的,一直用的小米手机,从小米6开始用更新换代,已经只认雷军小米了,但这样的态度和手机莫名的损伤真的太寒心了
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