315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

转转寄卖损坏原装物品,仿冒报告

勇敢喵 发布于 2023年06月24日 17:08
  • 17367174201
  • 转转客服中心
  • 涉骗,产品质量问题
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 4000元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 06-28 14:25:24


勇敢喵 确认完成 06-28 14:25:24


转转客服中心
回复 06-25 11:07:54

您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时间解决,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。


转转客服中心
回复 06-25 09:01:40

您好,您的问题已经安排在加急处理了,请您耐心等待~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 19:53:40

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 19:53:40


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-24 17:08:26

2023年6月16日在转转平台寄卖全新未拆封罗梅达尔耳机,耳机来源于某东官方旗舰店购买,人事同时购买好几个用于奖励。标签包装全都完好,因回收搜索不到选择寄卖,6月17日邮寄到平台后提示会在48小时内完成质检,6月19日00.23分短信提示售卖耳机不符合接收标准,是仿冒产品,我这边要求退回后发现,包装标签故意损坏,耳机外观有明显划痕和使用,找客服没有明确答复和处理,关于产品也已经官方渠道验证是正品,现要求转转赔偿损坏耳机损失,要么赔偿全新耳机,要么以不低于4000元的价格收购。产品官网和京东都有标价耳机在5000左右价格。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉22308

累计有效投诉34343135

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示