勇敢喵
评价
06-28 14:25:24
勇敢喵
确认完成
06-28 14:25:24
您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时间解决,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。
您好,您的问题已经安排在加急处理了,请您耐心等待~
已分配商家 转转客服中心
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 17:08:26
2023年6月16日在转转平台寄卖全新未拆封罗梅达尔耳机,耳机来源于某东官方旗舰店购买,人事同时购买好几个用于奖励。标签包装全都完好,因回收搜索不到选择寄卖,6月17日邮寄到平台后提示会在48小时内完成质检,6月19日00.23分短信提示售卖耳机不符合接收标准,是仿冒产品,我这边要求退回后发现,包装标签故意损坏,耳机外观有明显划痕和使用,找客服没有明确答复和处理,关于产品也已经官方渠道验证是正品,现要求转转赔偿损坏耳机损失,要么赔偿全新耳机,要么以不低于4000元的价格收购。产品官网和京东都有标价耳机在5000左右价格。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































