美团美食小镇将用户订单自提点设置在几十公里之外，不科学不合理，反馈后拒不退
友爱喵
发布于 2023年06月25日 17:35
- 17367192751
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 54元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-30 23:06:34
美团将自提点设置在60公里之外，且拒绝用户撤销订单，如此违背常理的做法，只能彰显美团的霸王条款及强盗逻辑，订单金额不大，但反映出该企业文化的内涵
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 18:05:53
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 18:05:53
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 17:35:23
美团美食小镇将用户订单自提点设置在几十公里之外，不科学不合理，反馈后始终以下订单要先查看附近商家为由，拒不退换，54元订单仅准备补偿10元安慰。我无任何诉求，仅希望退还后重新下单，但美团始终不允。
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