正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 18:16:17
2023年6月9日在腾讯视频草场地花29.9元抽盲盒,抽到一张鼠标垫,6月12日发货,6月16日到达站点后一直没派送,联系不上快递方,找客服反馈,客服让联系快递方并等待,6月20日发现快递签收,但一直没收到,联系快递员联系不上,再次找客服反馈,客服仍让我联系快递员,反映联系不上快递员,客服一直推诿,不给任何解决方案,并拒绝退款,今天联系客服仍是在推诿,反复没有任何解决方案的话术 前后多次联系客服,不给任何解决方案,无任何有效进展
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