黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-25 22:10:43
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 22:10:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-25 20:51:36
2023年6月20日在淘宝网购买一件男士防晒衣，品牌为jeep spirit的上衣，收到货后发现衣服上无任何品牌标志，领口内也没有任何标志。衣服和卖家主图上完全不一样，卖家卖的图片胸口有一个很大的jeep的logo。根据淘宝平台相关规则及卖家承诺，假一赔四要求，进行退款并道歉。向卖家告知后，卖家说衣服没问题，让退货退款，然后我又申请淘宝小二介入，淘宝小二也是说让退货退款，为保证消费者合法权益，特向平台投诉处理。
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