洞察喵
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07-04 10:01:42
洞察喵
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07-04 10:01:42
洞察喵
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06-29 18:59:31
买的时候夸的挺好，马上到婚期了要孩子了，解决方案还是延期送货，一天推一天，一说退货就说特价款不接受退货退款，买的时候咋没说呢，现在要求立刻退款赔偿，不接受延期
洞察喵
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06-29 18:56:01
现在要求退货退款赔偿，不接受延期送货
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洞察喵
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06-27 16:28:02
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 16:16:17
已分配商家 芝华仕头等舱沙发官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 16:16:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 15:43:49
本人于2023年3月25日在沈阳市铁西区领秀家具城一楼芝华仕头等舱工厂店购买了床，沙发，茶几，餐桌价值15500元的商品在购买当天导购员承诺商品在2023年6月25日前送货，货品生产日期为3个月因为在生产后会在工厂内进行空置除甲醛处理，但在2023年6.25日时与导购员沟通导购员却一再推辞说各种理由不给发货说厂家还没生产，与之前承诺的日期相差很多，而且单据上面也有体现。在此期间我在2023年5.15日和2023年6月16日都与导购员沟通过导购员的态度只是敷衍说发货前会与我沟通，这已经过了交货日期，却没有一个准确答复到底什么时候可以出货。 已经定好婚期和备孕日期因为这个家具问题导致我们只能更改婚期需要商家拿出应有的态度和义务来进行赔偿，如果没有合理的解决方案我会一直投诉
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