强迫消费，下单2分钟内，2杯饮品，无法退单重新下单
正义喵
发布于 2023年06月27日 15:48
- 17367229484
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,强迫消费
- 道歉,作出处罚,退款
- 57元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 15:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 16:22:31
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 16:22:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 15:48:20
我在15：07多一点下单2杯需要一定时间制作的咖啡，2分钟内约15：09申请退单重下，被马上拒绝，立刻与商家沟通，无人回复。与饿了么客服沟通，不论是线上还是电话，都只会发套话，态度敷衍，无法解决问题，十分恶劣。
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