中国联通擅自收取低消补收费，要求立即停止收取低消费用，并返还赔偿
友爱喵
发布于 2023年06月28日 11:32
- 17367243063
- 中国联通福建客服
- 费用问题,恶意扣低消补收费
- 快速处理,赔偿解释,取消低消,退款
- 273元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-28 22:15:24
友爱喵
确认完成
06-28 22:15:24
您好！您所反映的问题，小沃已详细记录并转派给工作人员核查，敬请留意10010来电，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 11:41:07
已分配商家 中国联通福建客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 11:41:07
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 11:32:52
中国联通擅自收取低消补收费，我要求联通立即停止收取低消费用，并返还我已经扣除的低消费用273元（2022年6月至2023年6月。月底想交话费登陆联通app，我才发现从2022年6月至今，联通每月都会收取我22元所谓的低消补收费费用。我的月基本套餐费用是19元，通过联通app查询详情，没有找到与这项低消有关的任何业务，同时我也没有任何增值业务。我要求联通立即取消停止收取所谓的低消费用，并返还我已经扣除的低消费用273元。对于这种擅自收取低消补收费的行为我表示非常不满，我是联通的几十年的老客户，消费记录联通app上只查的到这一年的。那是不是这项低消补收开通在之前更早的时间呢？
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